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Nous contacter

Pour tout événement indésirable ou tout autre signalement avec nos médicaments et vaccins MSD (ex : grossesse), veuillez nous contacter par téléphone au : 01 80 46 40 40 ou par e-mail à : information.medicale@msd.com

Vous pouvez également déclarer tout effet indésirable suspecté via le système national de déclaration : ANSM et réseau des C.R.P.V. : https://solidarites-sante.gouv.fr/soins-et-maladies/signalement-sante-gouv-fr/

[Pharmacies de ville] Commander

Pour optimiser vos achats de médicaments, MSD vous permet de commander, en composant le 0800 94 38 77 (numéro vert gratuit)*

*Service disponible de 9h00 à 12h00 et de 14h à 18h00 du lundi au vendredi

[Pharmacies de ville] Suivre une commande ou effectuer une réclamation

Pour toute question relative à un suivi de commande ou pour effectuer une réclamation, veuillez nous contacter au 04 73 69 98 00*.

*Service disponible de 8h30 à 17h00 du lundi au vendredi

Les commandes hospitalières se déroulent selon le modèle habituel.

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