Nous contacter

Pour tout événement indésirable ou tout autre signalement avec nos médicaments et vaccins MSD, veuillez nous contacter par téléphone au 01 80 46 40 40 ou par e-mail à information.medicale@msd.com

Vous pouvez également déclarer tout effet indésirable suspecté via le système national de déclaration du Ministère de la Santé

Pour obtenir des informations sur nos médicaments et vaccins, effectuer une réclamation sur la qualité de nos produits ou nous transmettre un événement indésirable ou tout autre signalement concernant nos médicaments et vaccins, vous pouvez contacter notre service d’information médicale :  

• Par téléphone : 01 80 46 40 40
• Par e-mail :  information.medicale@msd.com
• Par internet : via notre portail MSD Connect

Vous pouvez également déclarer tout effet indésirable suspecté via le système national de déclaration du Ministère de la Santé

Pour commander des médicaments, veuillez nous contacter au 0800 94 38 77 de 9h00 à 12h00 et de 14h à 18h00 du lundi au vendredi (numéro vert gratuit).

Pour toute question relative à un suivi de commande ou pour effectuer une réclamation, veuillez nous contacter au
04 73 69 98 00 de 8h30 à 17h00 du lundi au vendredi.

Les commandes hospitalières se déroulent selon le modèle habituel.